개인정보 처리방침


2014. 7. 24 제정

2016. 5. 25 개정


1. 목 적

  연천군노인복지관(이하 ‘복지관’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보 처리방침을 수립 및 공개한다.


2. 개인정보의 처리 목적 및 항목, 보유기간

  가. 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하도록 한다.

  나. 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록 및 공개하는 개인정보파일의 처리목적을 규정하도록 한다.

개인정보파일명

처리목적(근거)

처리항목

보유기간

회원등록신청서

- 회원등록 및 관리

- 회원과의 의사소통

- 정보 전달

- 본 복지관 이용자 현황(이용인원) 관리

증명사진, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 종교, 학력사항, 직업(전·현직 포함), 세대유형(구성 형태), 기초생활수급권자 해당여부(국가유공자 해당여부 포함), 주거형태, 건강상태(병명 포함), 가입경로(신청동기)

회원

탈퇴 후,

5년

회원접수대장

회원정보

전산프로그램

수강신청서(영수증)

- 사회교육 프로그램 운영 및 관리

성명, 전화번호(자택, 휴대폰)

이용

종료 후,

5년

사회교육 출석부

사회교육 수강신청 현황

강사관리카드

- 강사채용 및 관리

성명, 주민등록번호, 전화번호(자택, 휴대폰), 주소, 학력, 경력, 상훈, 자격사항, 통장 사본 등

종료 후,

3년

대상자관리카드

-「사회복지사업법」 제6조의 2, 제33조, 제41조의 2, 제41조의 3, 제41조의 4에 따른 사례관리 및 서비스 제공관리

증명사진, 성명, 주민등록번호, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 서비스 이력, 비상연락망, 보호구분, 가구구분 등

종결 후,

5년

대상자명부

개인정보파일명

처리목적(근거)

처리항목

보유기간

내부기안 및 공문

-「사회복지사업법」 제37조, 제33조, 제41조의 2, 제41조의 3, 제41조의 4에 따른 서비스 연계 및 제공

증명사진, 성명, 주민등록번호, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 서비스 이력, 비상연락망, 보호구분, 가구구분 등

5년

내담자관리

(노인자살예방)

- 정보주체의 동의, 대상자 정보의 체계적 수립관리

성명, 연락처, 생년월일, 주소, 가족사항, 건강상태, 학력, 사회관계 등

종결 후,

5년

경기도노인자살예방사업DB

성명, 연락처, 주미등록번호, 주소, 가족사항, 건강상태, 학력, 사회관계, 경제상황, 상담내용 등

새누리시스템

- 참여자 등록 및 배치 및 활동관리, 세금 신고

성명, 주민등록번호, 성별, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 학력사항, 세대구성, 동거가족, 일자리사업 참여경력, 기초생활수급권자 해당여부, 주거형태, 건강상태, 건강보험가입여부, 기초노령연금수급여부 및 소득인정액, 장기요양등급판정여부, 상담종합의견

종결 후,

5년

노인일자리사업 참여신청서

- 노인일자리사업 참여자 접수 및 선발, 배치

무한돌봄 대상자명단

-「사회복지사업법」 제33조 제3항 및 「개인정보 보호법」 제15~19조 / 서비스 대상자관리

성명, 주소, 주민등록번호, 가족관계, 전화번호 등

종결 후,

5년

무한돌봄 대상자관리카드

성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호, 가족관계, 건강상태, 수입·지출 등

대상자 상담일지

-「사회복지사업법」 제33조 제3항 및 「개인정보 보호법」 제15~19조 / 대상자 욕구 및 서비스전달파악

성명, 주민등록번호, 상담내용 등

종결 후,

5년

내부기안 및 공문

-「개인정보 보호법」 제15~19조 / 대상자 현상태 및 정보 전달

성명, 주민등록번호, 주소, 건강상태 등

5년

자원봉사자 관리파일

-「사회복지사업법」 제6조의 2, 제33조에 따른 자원봉사 현황, 봉사실적입력 및 관리, 확인서 발급, 자원봉사 보험가입

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 법정대리인 정보(만14세 미만인 경우에 한함), 소속(학교), 이메일, 봉사경력

3년

개인정보파일명

처리목적(근거)

처리항목

보유기간

후원자관리파일

-「사회복지사업법」 제6조의 2 및 「기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령」 제19조에 따른 후원자 현황, 후원금(품) 수입·사용·지급현황 관리, 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행, 사회복지법인 및 시설 후원내역조회를 위한 본인  확인절차, 후원 관련 우편물 및 휴대전화 문자메시지 발송, C

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원구분, 납입구분, 후원자고유번호, CMS후원자일 경우 출금일자, 은행명, 예금주, 후원금액, 계좌번호, 이메일, 직업

3년

실습신청서

실습생 선발 및 실습지도 계획수립

성명, 성별, 생년월일, 소속(학교), 학과(전공), 학년, 주소, 연락처, 이메일, 지도교수 성명, 전공이수과목, 경력 등

종결 후,

5년

실습생 프로파일

실습생 선발 및 실습지도

운영위원회 명단

-「사회복지사업법」 제36조에 따라 복지관의 발전방향 모색

성명, 직책, 분야, 주소, 연락처, 계좌번호

종결 후,

5년

회원대표위원회 명단

- 복지관의 발전방향 모색

성명, 직책, 분야, 주소, 연락처, 수강과목

종결 후,

5년

사회복무요원 신상명세서

-「병역법」에 따른 공익근무요원 복무관리

성명, 주민등록번호, 주소, 세대사항, 주민등록증 발급사항 등(5개 분야 10개 사항 161개 세부항목)

소집

해제 후,

3년

이력서(직원)

-「근로기준법」 및 「사회복지사업법」에 따라 인사관리

성명, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 경력사항, 급여 및 제수당, 고용연월일, 근로일수, 근로시간수 등

퇴사 후,

3년

근로계약서(직원)

임금대장(직원)

근로자명부(직원)

사회보험(직원)

상해보험(직원)

3. 개인정보의 제3자 제공

  가. 이용자 정보

개인정보를 제공받는 자

제공받는 자의 개인정보 이용목적

처리항목

보유·이용

기간

정부

(행정정보공동망)

1. 서비스 연계 의뢰

2. 사례관리

3. 서비스 제공

4. 인적사항 및 근황 파악

5. 제공받는 서비스의 내용

6. 봉사활동 실적 관리 및 확인

성명, 주민등록번호, 성별, 연령, 주소, 전화번호, 보호구분, 가족사항, 주거상황, 경제상황, 질병상태, 장애유무, 비상연락망(동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용)

대상자 종결 후,

5년

보건복지부장관

지방자치단체장

사회복지통합관리망(행복e음)

주민센터

서비스 연계 외뢰기관

사회복지관련기관

자원봉사자

종결 시까지

관련 단체 및 기관

1. 대회 참가

2. 여행자보험 가입

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처

계약기간 및 목적

달성 시

까지

관련 업체


  나. 노인일자리사업 참여자 정보

개인정보를 제공받는 자

제공받는 자의 개인정보 이용목적

처리항목

보유·이용

기간

정부

(행정정보공동망)

1. 서비스 연계 의뢰

2. 사례관리

3. 서비스 제공

4. 인적사항 및 근황 파악

5. 제공받는 서비스의 내용

6. 봉사활동 실적 관리 및 확인

성명, 주민등록번호, 성별, 연령, 주소, 전화번호, 보호구분, 가족사항, 주거상황, 경제상황, 질병상태, 장애유무, 비상연락망(동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용)

대상자 종결 후,

5년

보건복지부장관

(한국노인인력개발원)

지방자치단체장

사회복지통합관리망(행복e음)

주민센터

국민건강보험공단

노동부(일모아시스템)

서비스 연계 외뢰기관

사회복지관련기관

개인정보를 제공받는 자

제공받는 자의 개인정보 이용목적

처리항목

보유·이용

기간

관련 단체 및 기관

1. 대회 참가

2. 여행자보험 가입

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처

계약기간 및 목적

달성 시

까지

관련 업체


  다. 자원봉사자 및 후원자

개인정보를 제공받는 자

제공받는 자의 개인정보 이용목적

처리항목

보유·이용

기간

사회복지봉사활동인증관리시스템(VMS)

1. 봉사활동 실적 관리 및 확인

2. 자원봉사자 상해보험 가입

성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 법정대리인 정보(만 14세 미만의 경우), 소속(학교), 이메일

목적

달성 시

까지

사회복지법인 연꽃마을

자원봉사센터

지방자치단체

1. 후원자 현황

2. 기부금 영수증 발행

3. 사회복지법인 및 시설 후원내역조회를 위한 본인 확인절차

4. 사회복지법인 및 시설 후원업무의 지방자치단체 관리·감독을 위한 정보제공

5. 후원금(품) 수입 및 사용 현황 제출

6. CMS 신규/해지 및 출금요청을 위한 정보제공

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원구분, 납입구분, 후원자 고유번호, CMS후원자일 경우 출금일자, 은행명, 예금주, 후원금액, 계좌번호, 이메일

목적

달성 시

까지

금융결재원

관련 업체

1. 여행자보험 가입

성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 법정대리인 정보(만 14세 미만의 경우), 소속(학교), 이메일

계약기간 및 목적

달성 시

까지


  라. 근로자(직원)

개인정보를 제공받는 자

제공받는 자의 개인정보 이용목적

처리항목

보유·이용

기간

한국사회복지공제회

상해보험 가입

성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

목적

달성 시

까지


4. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

  가. 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리

    1) 개인정보 열람 요구

    2) 개인정보의 오류 등에 대한 정정 요구

    3) 개인정보 삭제 요구

    4) 개인정보 처리정지 요구


  나. 정보주체의 권리 행사 방법

    1) 가항에 따른 권리 행사는 방문, 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통하여 할 수 있다.

    2) 복지관은 이를 접수한 경우 지체 없이 조치하도록 한다.


  다. 정보주체의 권리 행사 시 개인정보 이용·제공의 제한

    1) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.


  라. 법정대리인이나 위임을 받은 자등을 통한 권리 행사

    1) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자등을 통하여 할 수 있다.

    2) 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제6호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 한다.


  마. 정보주체의 의무

    1) 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계법령을 위반하여 복지관에서 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안된다.


5. 처리하는 개인정보 항목

구분

처리항목

회원등록신청서

증명사진, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 종교, 학력사항, 직업(전·현직 포함), 세대유형(구성 형태), 기초생활수급권자 해당여부(국가유공자 해당여부 포함), 주거형태, 건강상태(병명 포함), 가입경로(신청동기)

사회교육 프로그램 운영관리

성명, 전화번호(자택, 휴대폰), 기초생활급권자 해당여부

강사 채용 및 관리

성명, 주민등록번호, 전화번호(자택, 휴대폰), 주소, 학력, 경력, 상훈, 자격사항, 통장 사본 등

사례관리

증명사진, 성명, 주민등록번호, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 서비스 이력, 비상연락망, 보호구분, 가구구분 등

서비스제공

구분

처리항목

노인일자리사업 참여자 관리

성명, 주민등록번호, 성별, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 학력사항, 세대구성, 동거가족, 일자리사업 참여경력, 기초생활수급권자 해당여부, 주거형태, 건강상태, 건강보험가입여부, 기초노령연금수급여부 및 소득인정액, 장기요양등급판정여부, 상담종합의견

노인자살예방 대상자 관리

성명, 생년월일, 성별, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 주소, 가족사항, 건강상태, 학력, 사회관계, 상담내용 등

무한돌봄 대상자 관리

성명, 주소, 주민등록번호, 전화번호(자택, 휴대폰, 가족연락처), 가족관계, 사회관계, 건강상태, 수입·지출, 의료보장 유형, 상담내용 등

자원봉사자 관리

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처(자택, 휴대폰, 가족연락처), 소속(학교), 이메일, 봉사경력

후원자 관리

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원구분, 납입구분, 후원자고유번호, CMS후원자일 경우 출금일자, 은행명, 예금주, 후원금액, 계좌번호, 이메일, 직업

사회복지현장실습 신청 및 관리

성명, 성별, 생년월일, 소속(학교), 학과(전공), 학년, 주소, 연락처, 이메일, 지도교수 성명, 전공이수과목, 경력 등

운영위원회 명단

성명, 직책, 분야, 주소, 연락처, 계좌번호

회원대표위원회 명단

성명, 직책, 분야, 주소, 연락처, 수강과목

사회복무요원 신상명세서

성명, 주민등록번호, 주소, 세대사항, 주민등록증 발급사항 등(5개 분야 10개 사항 161개 세부항목)

이력서(직원)

성명, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 경력사항, 급여 및 제수당, 고용연월일, 근로일수, 근로시간수 등

근로계약서(직원)

임금대장(직원)

근로자명부(직원)

사회보험(직원)

상해보험(직원)


6. 개인정보의 파기

  가. 개인정보의 파기

    1) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하여야 한다.

    2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하여야 한다.


  나. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    1) 파기철차 : 파기하여야하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기하여야 한다. 파기 사유가 발생한 개인정보(개인정보파일)을 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기한다.

    2) 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기한다.


7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  나. 기술적 조치 : 개인정보시스템 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

  다. 물리적 조치 : 자료보관실의 접근 통제


8. 개인정보 보호책임자

  가. 개인정보 보호책임자 등의 지정

    1) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다.

    2) 정보주체는 기관에서 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 복지관에서는 정보주체의 문의에 대해 즉시 답변 및 처리하여야 한다.


  나. 개인정보 보호책임자

    - 성명 : 장형주

    - 직책 : 부장

    - 연락처 : T. 031) 834-6080 / Fax. 031) 834-6083 / lyc6080@hanmail.net


  다. 개인정보 취급부서 및 분야별책임자

    

취급부서

책임자

전화번호

팩스번호

이메일

복지과

장형주

031) 834-6080

031) 834-6083

lyc6080@hanmail.net

재가복지과

홍윤숙

031) 834-6080

031) 834-6083

lyc6080@hanmail.net

지원과

최효정

031) 834-6080

031) 834-6083

lyc6080@hanmail.net


9. 개인정보 열람청구

  가. 「개인정보 보호법」제35조에 따른 정보주체의 개인정보 열람 청구 접수 및 처리부서는 아래와 같으며, 복지관은 정보주체의 개인정보 열람 청구를 신속하게 처리하여야 한다.

    1) 개인정보 열람 청구 접수 및 처리부서

      - 부서명 : 복지과

      - 담당자 : 장형주

      - 연락처 : T. 031) 834-6080 / Fax. 031) 834-6083 / lyc6080@hanmail.net


10. 권익침해 구제방법

  가. 정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있다.

    1) 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

     - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고 및 상담 신청

     - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

     - 전화번호 : (국번없이) 118

     - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

    2) 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)

     - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

     - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

     - 전화번호 : (국번없이) 118

     - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원


부  칙

1. 본 방침은 2014년 7월 28일부터 시행한다.


부  칙

1. 본 방침은 2016년 6월 1일부터 시행한다.